O planejamento do time de Recursos Humanos (RH) precisa estar alinhado com as tendências do setor. Confira os principais desafios do RH para 2023.

O setor de Recursos Humanos (RH) passou por muitas transformações desde seu surgimento no início do século XX. Associado a essas transformações, o perfil dos colaboradores e colaboradoras também mudou, o que trouxe novos desafios a serem enfrentados pelo time de RH.

No início, a atuação do setor era mais voltada para administração de indústrias e cuidados com processos burocráticos, supervisão e desempenho de trabalhadores. Com a evolução trabalhista, os desafios do RH mudaram devido ao surgimento da inovação tecnológica, além da preocupação com saúde mental e bem-estar de colaboradores. Adicione-se a isso novas teorias administrativas, que resultaram em um olhar mais humanizado para as organizações.

Em 2020, o surgimento da pandemia foi um dos momentos mais desafiadores para o setor. Houve uma necessidade urgente de adaptar tudo aquilo que era presencial, para a forma remota, desde contratações, treinamentos e até o acompanhamento de equipes. Agora, no cenário pós-pandemia, novos questionamentos surgem.

 

2022: desafios do RH

Com o retorno de uma rotina mais próxima do que se conhecia antes, muitas empresas se encontraram no impasse entre retomar as atividades presenciais, alterar a jornada para o modelo híbrido ou mantê-la de forma remota.

É claro que parte dessa decisão está alinhada com as metas e objetivos de cada empresa. No entanto, entre os maiores desafios do RH esteve a função de mapear essas necessidades para traçar as melhores estratégias de trabalho. Isso, sem prejudicar o bem-estar dos funcionários e funcionárias, nem o rendimento da empresa.

Portanto, é possível afirmar que o maior desafio enfrentado em 2022 pelas empresas e pelos times de RH foi definir como se configuraria o mundo do  trabalho. Pois, a jornada de trabalho pode impactar diretamente no rendimento das pessoas  e na retenção de talentos.

Em uma pesquisa da consultora norte-americana Gartner Group (2022), foram apontados os principais objetivos e desafios do RH :

– Criar soluções para o desenvolvimento de habilidades e competências críticas;

– Influenciar o processo de mudanças de forma positiva e confiante;

– Construir a liderança baseada em empatia, bem como desenvolver novos e novas líderes;

– Planejar o futuro baseado em tendências e metas;

– Incentivar diversidade, equidade e inclusão.

 

Tendências e desafios do RH para 2023

Para 2023, a consultora Gartner Group realizou uma nova pesquisa com mais de 850 gerentes de RH para identificar as tendências e desafios do setor. Os pontos-chave de prioridade variam entre eficácia de líderes, gestão de mudanças, experiência do funcionário ou funcionária e contratação.

Os novos direcionamentos se baseiam no aumento da inflação mundial e na escassez de talentos. Além disso, as necessidades dos colaboradores e colaboradoras também devem ser analisadas para reter talentos e atrair novos. Sendo esses, os principais desafios enfrentados pelo RH.

Segundo a pesquisa, 52% das pessoas afirmam que a flexibilidade de trabalho afeta a decisão em continuar ou não em uma empresa. Além disso, 82% dizem que é crucial para a satisfação que a organização os veja como pessoa, e não apenas como integrante do time.

 

Saiba mais: 3 formas de otimizar a retenção de talentos na empresa.

 

5 desafios e prioridades do RH para 2023
 

1. Eficiência da gestão e da liderança

Essa prioridade está na lista de 60% de gestores de RH que participantes da pesquisa. Segundo esse público, com a necessidade de novos arranjos sobre a flexibilidade do trabalho, foi necessário impulsionar a empatia, a comunicação, autenticidade e a adaptabilidade com foco no ser humano.

Os colaboradores e colaboradoras querem que sua voz seja ouvida, querem participar das decisões, querem obter mais autonomia e reconhecimento pelos seus feitos. Portanto, o papel da gestão é alinhar as expectativas com essas necessidades.

 

2. Projeto e mudança na gestão organizacional

Presente na meta de 53% dos líderes de RH, essa atitude se baseia nas transformações digitais, na incerteza econômica e nas tensões políticas. Pois, essas situações causam insegurança, fatiga e fricção no trabalho, aumentando as chances de que as pessoas procurem um novo emprego.

Visando solucionar esse problema, as novas estratégias da gestão visam reduzir a incerteza. Para isso, deverá ser utilizada uma abordagem mais colaborativa, envolvendo as pessoas em todo o processo. Essa estratégia pode reduzir o risco de fatiga em até 29 pontos percentuais, aumentando a chance de sucesso de retenção de talentos.

 

3. Experiência do funcionário ou funcionária

A experiência do funcionário ou funcionária está na lista de prioridades de 47% de gestores e gestoras de RH. Pois, 44% das pessoas em cargos de gestão acreditam que as suas empresas não possuem plano de carreira bem definido, sendo um desafio do time de RH para o próximo ano.

Segundo a pesquisa, 3 a cada 4 pessoas não confiam na estabilidade da sua posição e estão sempre procurando por novos trabalhos. Para solucionar esse problema, a nova estratégia baseia-se em 3 momentos-chave da evolução da carreira. A pessoa precisa estar informada quanto às oportunidades de crescimento de carreira, quanto aos caminhos necessários para a progressão e para a identificação dos cargos internos disponíveis, e assim, atingir seus objetivos.

 

4. Recrutamento e retenção de talentos

36% das pessoas que atuam como  recrutadoras acreditam que suas estratégias de recrutamento não são suficientes para encontrar as habilidades que precisam. Por isso, melhorar as habilidades de recrutamento e as relativas a como reter os talentos está na prioridade de 46% das pessoas em cargo de gestão entrevistadas.

Pensando nisso, avalia-se estratégias mais eficientes para recrutar talentos de alta qualidade. Uma alternativa é encontrar pessoas com habilidades paralelas, mas que são capazes de desempenhar a função e aprimorar com o tempo. Além disso, é preciso criar um ambiente interno competitivo, com equidade, com senso de comunidade e pertencimento.

 

5.  Planejamento de futuro

51% das lideranças afirmam que o planejamento de trabalho e as estratégias utilizadas atualmente não são eficientes.

O contexto atual inclui problemas de mudanças de habilidades, escassez de talentos, aumento da rotatividade e transformações na dinâmica  das relações de trabalho, o que faz crescer os desafios do RH na retenção dos funcionários qualificados.

Para solucionar esses problemas,  gestores precisam antecipar as mudanças necessárias por meio de análise de fluxo de trabalho. Também é necessário redistribuir as tarefas de forma flexível e justa, explorar modelos inovadores de gestão e capacitar o setor.

 

Veja também: Como um plano de saúde empresarial diferenciado pode diminuir o turnover

 

Portanto, bons planos de carreira, um bom ambiente de trabalho, o reconhecimento e a valorização dos talentos serão pontos-chave dos desafios do RH para 2023. Os benefícios corporativos são uma das principais formas de atrair novas pessoas para as empresas.

Segundo pesquisa realizada pela Catho em setembro de 2022, o plano de saúde empresarial tem sido o principal fator para a atração de profissionais, principalmente depois da pandemia, pois as preocupações com a saúde aumentaram.

O plano de saúde empresarial traz mais segurança e mostra que a empresa valoriza a saúde e o bem-estar, contribuindo para a retenção de talentos.

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